先日、交通事故により被害を受けた人から、委任を受けて、保険会社と損害賠償請求の交渉をしました。
その事件は、ちょっとした接触事故で、幸運にも依頼者は大した怪我を負わずに済んだのですが、慰謝料の金額で、相手方加入の保険会社ともめました。
依頼者は、ひざの怪我やむちうち症など全治２週間の怪我を負い、最初２日間は病院に行ったものの、その後は会社を休むことができず、痛みをおして、出勤したのです。
保険会社は、２日間の通院しかしていない、と主張して、自賠責の算定基準により、４２００円が２日で８４００円の慰謝料しか支払わない、と言ってきました。
いくらなんでも、それは少な過ぎます。
保険会社は、被害者が素人であることをいいことに、言い含めようとしているのです。
（どこの保険会社でも同じですが。）
そこで、私が保険会社と交渉したのですが、まず通院が２日間というところを修正させました。
全治２週間の怪我なのだから、少なくとも１０日くらいは医者にかかるべき状況なのです。
また、自賠責基準ではなくて、交通事故の赤い本による、訴訟基準による算定にさせました。
保険会社は、弁護士が出ないときには自賠責基準という安い基準で交渉し、弁護士が出てきたとたん、赤い本による高い基準による交渉に切り替えるのです。
今回の事件でも、保険会社の担当者は、「これくらいの事件で、どうして弁護士が出てくるんだ。」、とブーブー言いながら、赤い本の基準での交渉に応じました。
保険会社の担当者は、赤い本の中でも、別表２（むちうち症のみ）という安い基準の方でしのごうとしましたが、そんなことは許しません。
高い別表１の基準（むちうち症以外の怪我）を使わせました。
保険会社は、いろんな場面でいいとこ取りをしようとするのですが、理由をつけて改めさせました。
この理屈が言えるところで、弁護士が出てきた意味があると思います。
結局、１０万円の賠償金を得ることができました。
最初の８４００円とは大違いです。
こんな小さな事件でも、保険会社のやり口を知っていると、被害者の役に立つことがあるものです。
（小倉）
